福岡のハイエース専門店プレステージの松本です😎
本日ご紹介させて頂きますのは
他社(埼玉県)でご購入の佐賀県のM様車輌
走行中異音がするので見て欲しいと
ご依頼を頂きました。
購入時に入念な問い合わせを行い異音などないとのことで
購入を決定されたとのことでとてもお怒りでした。
納車前に担当者が試乗もして異常がないと報告を受けてるとのことでしたが
当社で試乗しますと明らかに気になる異音がしてます。
M様車輌はローダウンなどのカスタムがされており
ご自身で佐賀の業者に何件か見てもらったけど
「ローダウンしているからそのせいですかね?」と
曖昧な答えしかもらえず
色々調べられて当社HPにたどりついたそうです。
試乗させて頂き異音は確認しましたが箇所の特定が難しいです。
悪路ではかなり大きな音が発生します。
令和1年式で経年劣化の可能性は低いため
カスタムされた個所を入念に点検していきます。
長年の経験からショックかもしれないと想像しますが・・・
この時点でほとんどの整備工場様は諦めると思いますが・・・・・・
ここからはハイエース専門店の強み
新品のショックが在庫でありますので交換してみます。
外した社外品のショックです。
試乗させて頂き異音も無くなりました。
最後に社外品のショックには
4輪独立減衰力調整ができる
電子制御システムが付いておりましたので
配線を外します。
点検から交換まで時間はかかってしまいましたが
無事修理完了です。
M様も満足していただきましたようで、
さすがプロショップ、技術屋集団ですねと
お褒めのお言葉頂きました。
今後は当社でメンテナンスご希望との事ですので
こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
プレステージでは
他社でご購入の方の点検修理も随時行っておりますので
お気軽にお申し付けください。
それではハイエース専門店プレステージの松本でした😍
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